Načini plaćanja
Dostava i placanje je vrlo jednstavno kod nas.Kupovinu u Potres Shop online prodavnici možete platiti platnom karticom putem dostupnog sistema za online plaćanje.
Prilikom završetka porudžbine potrebno je da izaberete opciju plaćanja platnom karticom i unesete tražene podatke.
Plaćanje se vrši isključivo u dinarima (RSD). Plaćanje u stranoj valuti nije moguće.
Kupac je dužan da prilikom poručivanja unese tačne i potpune podatke potrebne za obradu porudžbine i isporuku robe.
Izjava o konverziji
Sva plaćanja biće izvršena u lokalnoj valuti Republike Srbije – dinarima (RSD).
Ukoliko su na sajtu informativno prikazane cene u drugim valutama, za njihov obračun koristi se srednji kurs Narodne banke Srbije.
Iznos kojim će Vaša platna kartica biti zadužena može biti prikazan u valuti povezanoj sa Vašom karticom, u skladu sa pravilima, kursom i uslovima koje primenjuju kartičarske organizacije i banka izdavalac kartice.
Zbog različitih kurseva i načina obračuna može doći do manjeg odstupanja između informativno prikazanog iznosa i konačnog iznosa zaduženja platne kartice.
Dostava
Isporuka robe vrši se na teritoriji Republike Srbije putem kurirske službe Post Express.
Roba se dostavlja na adresu koju je kupac naveo prilikom kreiranja porudžbine.
Kupac je odgovoran za tačnost podataka o primaocu, kontakt telefonu i adresi za dostavu.
Cena dostave
Za porudžbine putem Potres Shop online prodavnice primenjuje se fiksna cena dostave od 450,00 RSD po porudžbini.
Cena dostave je ista bez obzira na:
ukupnu težinu porudžbine,
broj poručenih proizvoda,
broj paketa potrebnih za isporuku.
Konačan iznos dostave biće jasno prikazan kupcu pre potvrde porudžbine.
Rok isporuke
Porudžbine se obrađuju u najkraćem mogućem roku nakon prijema.
Uobičajeni rok isporuke zavisi od kurirske službe, mesta isporuke, dostupnosti robe i perioda povećanog obima pošiljaka.
U slučaju nepredviđenog kašnjenja ili problema sa realizacijom porudžbine, Potres Shop će kupca obavestiti putem dostavljenih kontakt podataka.
Prijem pošiljke
Prilikom preuzimanja pošiljke preporučujemo da kupac proveri stanje pakovanja.
Ukoliko je paket vidljivo oštećen, otvoren ili postoje drugi znaci mogućeg oštećenja sadržaja, preporučujemo da kupac o tome odmah obavesti kurira i, kada je moguće, sačini zapisnik o oštećenju pošiljke.
Ukoliko nakon prijema robe ustanovite nedostatak, oštećenje ili drugi problem sa proizvodom, možete nam se obratiti u skladu sa postupkom za reklamacije objavljenim na našem sajtu.
Teritorija isporuke
Dostava robe iz Potres Shop online prodavnice trenutno se vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.
Potres Shop zadržava pravo da u posebnim slučajevima kontaktira kupca radi dodatne potvrde porudžbine, adrese isporuke ili drugih podataka neophodnih za uspešnu realizaciju porudžbine.
Online porudžbinu možete platiti platnom karticom putem dostupnog sistema za online plaćanje.
Plaćanje se vrši isključivo u dinarima (RSD).
Ne. Sva plaćanja putem Potres Shop online prodavnice vrše se u dinarima (RSD).
Ukoliko Vaša kartica koristi drugu valutu, konverziju vrše kartičarska organizacija i banka izdavalac kartice prema svojim važećim kursevima i pravilima.
Da. Ukoliko je Vaša kartica vezana za račun u drugoj valuti, konačan iznos zaduženja može neznatno odstupati zbog kursa koji primenjuju banka i kartičarska organizacija.
Dostava se trenutno vrši isključivo na teritoriji Republike Srbije.
Porudžbine šaljemo putem kurirske službe Post Express.
Da. Trošak dostave biće prikazan pre konačne potvrde porudžbine.
Da. Prilikom kreiranja porudžbine možete navesti adresu na koju želite da roba bude isporučena.
Važno je da unesete tačne podatke o primaocu, adresi i kontakt telefonu.
Porudžbine obrađujemo u najkraćem mogućem roku.
Tačno vreme isporuke može zavisiti od mesta isporuke, dostupnosti robe, rada kurirske službe i perioda povećanog obima pošiljaka.
U slučaju nepredviđenog kašnjenja ili problema sa realizacijom porudžbine, kontaktiraćemo Vas putem podataka koje ste ostavili prilikom poručivanja.
Preporučujemo da prilikom preuzimanja proverite stanje pakovanja.
Ukoliko je paket vidljivo oštećen, otvoren ili postoje znaci mogućeg oštećenja sadržaja, obavestite kurira odmah prilikom prijema pošiljke i, kada je moguće, zatražite sastavljanje zapisnika o oštećenju.
Ukoliko primetite nedostatak, oštećenje ili drugi problem sa proizvodom, možete nam podneti reklamaciju u skladu sa postupkom reklamacije objavljenim na našem sajtu.
Ukoliko porudžbina još nije obrađena ili poslata, kontaktirajte nas što pre.
Izmenu ćemo izvršiti ukoliko je to u tom trenutku još moguće.
Da. U slučaju nejasnih podataka, problema sa adresom, dostupnošću robe ili drugih okolnosti važnih za realizaciju porudžbine, možemo Vas kontaktirati putem telefona ili drugih kontakt podataka koje ste ostavili prilikom kupovine.
