Dobrodosli na stranicu Moj nalog Potres Shop. Ovde mozete jednostavno da pristupite svom korisnickom nalogu, pregledate prethodne porudzbine i upravljate svojim podacima.

Ako vec imate nalog, prijavite se svojim korisnickim podacima. Ukoliko ste novi korisnik, mozete brzo da kreirate nalog i olaksate buduce kupovine na Potres Shop online prodavnici.

Veza za postavljanje nove lozinke biće poslata na vašu e-poštu.

Your personal data will be used to support your experience throughout this website, to manage access to your account, and for other purposes described in our politika privatnosti.

Registracijom dobijate uvid u status i istoriju svojih porudžbina. Popunite polja ispod i nalog će biti kreiran za nekoliko trenutaka. Tražimo samo podatke neophodne da kupovina bude brža i jednostavnija.
Registracija
Šta je Potres Loyalty program?

Potres Loyalty je program nagrađivanja registrovanih kupaca. Kupovinom ostvarujete pogodnosti, napredujete kroz loyalty nivoe i dobijate pogodnosti koje pripadaju vašem trenutnom statusu.

Kako se postaje član Loyalty programa?

Potrebno je da imate registrovan korisnički nalog na Potres Shop-u. Nakon prijave, informacije o vašem statusu i pogodnostima možete pronaći na stranici „Moje pogodnosti“.

Koji loyalty nivoi postoje?

Loyalty program obuhvata sledeće nivoe:
Regular
Bronze
Silver
Gold
VIP
Vaš nivo zavisi od ispunjenih uslova programa i prethodnih kupovina.

Gde mogu da vidim svoj loyalty status?

Prijavite se na svoj nalog i otvorite stranicu „Moje pogodnosti“. Tu su prikazani vaš trenutni nivo, značka, dostupne pogodnosti i informacije o napretku ka sledećem nivou.

Kako prelazim na viši nivo?

Na viši nivo prelazite kada ispunite uslove predviđene za taj nivo. Sistem automatski prati vaše kvalifikovane kupovine i ažurira status kada dostignete potreban prag.

Da li se pogodnosti primenjuju automatski?

Da. Kada ste prijavljeni na nalog, raspoložive loyalty pogodnosti automatski se primenjuju u skladu sa vašim statusom i uslovima konkretne ponude.

Zašto mi se pogodnost ne prikazuje?

Proverite da li ste prijavljeni na isti korisnički nalog preko kojeg ste obavljali prethodne kupovine. Pojedini proizvodi, kategorije ili akcijske ponude mogu biti izuzeti iz dodatnih loyalty pogodnosti

Da li se loyalty pogodnosti sabiraju sa drugim popustima?

Pogodnosti se ne moraju uvek sabirati sa akcijskim cenama, kuponima, količinskim popustima ili drugim promocijama. Prilikom kupovine automatski se primenjuje popust koji je dozvoljen pravilima konkretne ponude.

Šta se dešava ako vratim proizvod ili se porudžbina otkaže?

Kupovina koja je otkazana, refundirana ili vraćena ne računa se za loyalty pogodnosti. Svi bodovi, napredak ili pogodnosti ostvareni tom kupovinom mogu biti poništeni.

Da li loyalty status ima rok trajanja?

Status i ostvarene pogodnosti važe u skladu sa aktuelnim pravilima Potres Loyalty programa. Ako je predviđen rok važenja, informacija će biti prikazana na stranici „Moje pogodnosti“.

Mogu li da prenesem svoj status ili pogodnosti drugoj osobi?

Ne. Loyalty status i pogodnosti vezani su za konkretan korisnički nalog i ne mogu se prenositi na drugi nalog ili drugu osobu.

Da li se kupovine bez prijave računaju?

Da bi kupovina bila pravilno povezana sa vašim Loyalty nalogom, potrebno je da se prijavite pre završetka porudžbine.

Kome mogu da se obratim ako podaci nisu tačni?

Ako primetite da status, pogodnosti ili kupovine nisu pravilno evidentirani, obratite nam se i navedite adresu e-pošte svog naloga i broj porudžbine. Nakon provere ispravićemo podatke ako je došlo do greške.

Početna » Moj nalog